Importante: Al registrarte o utilizar la plataforma Ojelt, declaras haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.
1. Definiciones
- "Plataforma": el sistema en línea Ojelt PMS, accesible vía web.
- "Ojelt": empresa responsable del desarrollo y operación de la plataforma.
- "Usuario": persona física o moral que acceda o utilice la plataforma bajo cualquier modalidad.
- "Cuenta": espacio personalizado obtenido tras completar el registro.
- "Constancia": documento digital que acredita la participación en una capacitación.
- "Dictamen": documento técnico que certifica el estado de una instalación eléctrica o de gas.
- "QR": código de verificación generado para validar la autenticidad de los documentos emitidos.
2. Objeto del servicio
Ojelt pone a disposición de sus usuarios la plataforma, un sistema de gestión documental en línea orientado a:
- Generación y administración de constancias de capacitación
- Elaboración y seguimiento de dictámenes de instalaciones eléctricas y de gas
- Validación pública de documentos mediante código QR
- Administración de empresas, sedes y capacitadores autorizados
Ojelt se reserva el derecho de modificar las funcionalidades de la plataforma notificando con al menos 15 días de anticipación en cambios significativos.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a la plataforma es necesario contar con una cuenta activa. El registro implica:
- Proporcionar información veraz, actualizada y completa
- Crear una contraseña segura y mantenerla confidencial
- Aceptar estos Términos y el Aviso de Privacidad
El usuario es único responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Está prohibido compartir credenciales con terceros no autorizados.
Ojelt podrá suspender cuentas que presenten actividad sospechosa, datos falsos o incumplimiento de estos términos.
4. Uso aceptable de la plataforma
Está expresamente prohibido:
- Emitir constancias o dictámenes con información falsa o alterada
- Reproducir o distribuir el software sin autorización escrita de Ojelt
- Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier componente de la plataforma
- Introducir virus, malware o código dañino
- Sobrecargar deliberadamente la infraestructura (DoS/DDoS)
- Acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización
- Revender o sublicenciar el acceso sin autorización expresa
El incumplimiento puede derivar en suspensión inmediata y responsabilidades civiles o penales.
5. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la plataforma (código, diseño, marcas, bases de datos y documentación) son propiedad exclusiva de Ojelt y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley de la Propiedad Industrial.
El uso de la plataforma no otorga ningún derecho de propiedad sobre dichos elementos.
Los documentos generados con tus propios datos (constancias, dictámenes) son de tu propiedad. Ojelt los almacena únicamente para brindar el servicio.
6. Responsabilidades y limitaciones
Ojelt se compromete a:
- Mantener la plataforma con disponibilidad objetivo del 99% mensual
- Notificar con anticipación las ventanas de mantenimiento programado
- Proteger los datos del usuario con medidas de seguridad adecuadas
Ojelt no es responsable por:
- El uso incorrecto o fraudulento de los documentos generados
- Daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante
- La veracidad de la información introducida por el usuario
La responsabilidad total de Ojelt no excederá el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses.
7. Tarifas y pagos
- Las tarifas se informan al momento de la contratación
- Los pagos se realizan por adelantado según la periodicidad acordada
- Ojelt puede modificar tarifas con aviso previo de 30 días naturales
- El impago puede derivar en suspensión del acceso
La cancelación es posible en cualquier momento; el servicio permanece activo hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos proporcionales salvo falla grave atribuible a Ojelt.
8. Vigencia y terminación
Estos términos entran en vigor desde el registro y permanecen vigentes mientras el usuario mantenga una cuenta activa.
- El usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento desde su panel de configuración
- Ojelt puede suspender cuentas por incumplimiento de estos términos
- En caso de descontinuación de la plataforma, se notificará con 60 días naturales de anticipación
9. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de Ojelt, el cual forma parte integral de estos Términos. Al aceptar estos términos, también aceptas dicho Aviso.
- Las comunicaciones están cifradas mediante HTTPS/TLS
- Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido y auditable
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.
Antes de acudir a instancias judiciales, las partes procurarán resolver diferencias mediante negociación directa en un plazo de 15 días hábiles.
Consultas legales: contacto@ojelt.com.mx — Asunto: "Consulta legal – T&C"
Aceptación de términos
Al registrarte confirmas que has leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad.